HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Aix-en-Provence

Magasin de matériel pour piscines

Magasin de matériel pour piscines Fournisseur d'équipement d'irrigation Magasin d'articles pour l'aménagement paysager Magasin d'outillage

4.3/5

★★★★☆

80 avis clients

📍 185 Rue Richard Trevithick, 13290 Aix-en-Provence, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

prix (10) vendeurs (6) téléphone (3)

Avis Clients

Isabelpain Pain

il y a 6 mois

★★★

"Accueil téléphonique très décevant : la standardiste manquait clairement de professionnalisme et de courtoisie, au sujet d’un produit qu’elle ne s’est sûrement pas souciée de vérifier en stock. Heureusement, une fois sur place, un vendeur très aimable et compétent a su me guider et m’a aidé à trouver exactement le produit que je cherchais. Merci à lui ! Dommage qu’un bon service en magasin soit terni par un accueil téléphonique aussi peu professionnel."

Réponse du propriétaire

Chère Isabelpain Pain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect. Nous sommes toutefois ravis que votre visite en magasin ait été positive et que notre vendeur ait pu vous assister efficacement. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Aix-en-Provence

mohamed bouakka

il y a 6 mois

★★★★★

"Très bien accueillie conseiller par Mr Nabil Et l'équipe je recommande fortement"

Réponse du propriétaire

Bonjour Mohamed, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre conseiller Nabil. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe HYDRALIANS SOMAIR GERVAT

henri dourthe

il y a 7 mois

★

"accueil déplorable pour les particuliers. Prix du produit (solem woo bee) non conforme à ce qui m'a été annoncé par téléphone. moyenne150 € chez leroy merlin ou autres 247 chez hydralians"

Réponse du propriétaire

Bonjour Henri Dourthe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez HYDRALIANS SOMAIR GERVAT n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le prix de l'un de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement par messagerie pour discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement, L'équipe HYDRALIANS SOMAIR GERVAT Aix-en-Provence

celine kuma

il y a 7 mois

★★★★★

"Très bonne expérience avec des vendeurs compétents"

Réponse du propriétaire

Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe de vendeurs. Chez HYDRALIANS SOMAIR GERVAT à Aix-en-Provence, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins en fournitures pour piscines. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe HYDRALIANS SOMAIR GERVAT

Raphaël Navarro

il y a 7 mois

★★★★★

Réponse du propriétaire

Bonjour Raphaël Navarro, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez HYDRALIANS SOMAIR GERVAT à Aix-en-Provence a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour tous vos besoins en fournitures pour piscines. Si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à votre écoute. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe HYDRALIANS SOMAIR GERVAT