Piscines de France - Pisciniste Guérande (44) - Construction de piscine

"Construction d'une piscine il y a 15 ans, construction ok mais des erreurs de conceptions ; - refoulements positionnés trop haut et donc inutilisables car si on monte le niveau de l'eau, le rideau ne sort plus - mauvais calibration des tuyaux et du parcours de l'ea en sortie de pompe, ce qui les fait forcer. Mais surtout, depuis 5 ans un suivi catastrophique. Suite à la fin de vie de notre pompe à chaleur historique, remplacement par un modèle sous dimensionné pour notre piscine, elle n'a jamais bien fonctionné. Tombe en panne au bout de 2 ans en début de saison, nous contactons Adrien il y a un problème de carte éléctronique, c'est compliqué, au bout de quelques échanges, Adrien de répond plus à nos appels ou sms. Nous avons été laissé seuls face à nos problèmes. J'ai contacté le fabricant de pompes à chaleur (Zodiac), qui m'a dit qu'il ne pouvait pas échanger avec nous ni nous aider car c'était à l'installateur de faire cela. Et comme l'installateur de donnait plus signe de vie, on était bloqués. Depuis ce jour Adrien n'a jamais rappelé ou envoyé de message, ne serait ce que pour s'excuser. Nous travaillons depuis avec un autre prestataire bien plus soucieux de ses clients. Ce manque de respect pour des clients existants m'a totalement scandalisé. Je ne comprend pas comment un professionel digne de ce nom peut faire celà. C'est bien beau de prendre des nouveaux chantiers, mais c'est dommage que ça se fasse au détriment des clients existants."

"Bonjour Entreprise tres sérieuse, équipe au top et a votre écoute . Je suis très satisfait des travaux réalisés Je recommande fortement"

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"Nous avons fait appel à cette entreprise pour un projet complet comprenant la construction d'une piscine, la création d'une terrasse, l’aménagement paysager du jardin, ainsi que la réalisation d’un studio de jardin. Le tout s’est déroulé en plusieurs phases, avec un accompagnement total du début à la fin. Malgré la distance — nous résidons à l'étranger — nous avons choisi de leur faire confiance, et nous avons eu entièrement raison. Le travail est de grande qualité, les finitions soignées, et le résultat dépasse nos attentes. C’est une équipe familiale, professionnelle, à l’écoute de nos besoins, toujours disponible et de bon conseil. Leurs propositions ont été parfaitement adaptées à notre style et à notre mode de vie. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés !"

"Entreprise hyper professionnelle, réactive , équipe très agréable et sympathique ."