Kristech

"Dommage, car tout avait bien commencé : un professionnel à l’écoute et réactif. Il a remplacé le volet de notre piscine et assurait très bien l’entretien. Puis, des soucis sont apparus et il a fallu le relancer sans cesse : rendez-vous fixés mais non honorés, aucune nouvelle, aucun suivi. Après des mois de relances, nous avons enfin obtenu un créneau. À nos demandes d’explications, la réponse a été : « c’est difficile d’avoir une entreprise en France de nos jours », puis « notre contrat est terminé, je règle votre problème et ensuite je n’interviendrai plus chez vous ». Une réaction peu professionnelle, sans remise en question, surtout quand ce sont les clients qui subissent la situation. Résultat : le problème n’a jamais été réglé et nous n’avons plus de nouvelles depuis ce jour. Tenir un planning et honorer ses engagements font aussi partie du métier. Dommage de perdre des clients et gâcher de réelles compétences par un tel manque de professionnalisme et de fiabilité. J’espère que vous prendrai ce commentaire de manière constructive pour vos prochaines collaborations."

"Bonjour Je souhaitais laisser un message concernant mon expérience avec la société Kristech qui assurait l installation et l assistance, je suis très ravie de leur professionnalisme et sérieux Merci à vous ☺️"

"Le summum de l'expertise et du service Je suis extrêmement ravi de partager mon expérience avec la société Kristech. Depuis le moment où j'ai décidé de construire ma piscine jusqu'à son achèvement, Kristech s'est révélée être la meilleure entreprise avec laquelle j'ai eu le plaisir de travailler. Dès le départ, j'ai été impressionné par le professionnalisme de Christian. C’est connaissance approfondie du domaine des piscines et leur expertise technique m'ont donné une totale confiance dans leur capacité à réaliser mon projet de manière impeccable. Ils ont pris le temps de m'écouter attentivement, de comprendre mes besoins et mes attentes, La qualité du travail fourni par Kristech est tout simplement exceptionnelle. Chaque étape de la construction a été réalisée avec une précision et une attention méticuleuse aux détails. De l'installation du système de filtration et des équipements, chaque aspect de la construction a été effectué avec un souci du détail impressionnant. Le résultat final est une piscine qui dépasse de loin toutes mes attentes en termes de qualité et de finition. Un autre aspect remarquable de mon expérience avec Christian a été sont engagement envers le service client. À chaque étape du processus, christian était toujours disponible pour répondre à mes questions, me tenir informé de l'avancement des travaux et s'assurer que je suis entièrement satisfait. Sont approche professionnelle et ca volonté de satisfaire le client sont tout simplement exemplaires. je recommande vivement la société Kristech à quiconque recherche une entreprise de confiance pour la construction de sa piscine."

"Nous utilisons les services de Kristech pour la réparation de notre piscine depuis un an environ. À chaque fois que nous avons eu un problème, le contact a été professionnel, rapide et efficace. Jamais nous n’avons été laissé avec un problème. Par exemple quand le déshumidificateur ne fonctionnait plus, le technicien est resté jusqu’à 22h pour tout remettre en place en prenant le temps de bien travailler. Et tout cela pour un tarif très raisonnable! Avant eux, j’ai contacté plusieurs sociétés, et entre celles qui ne répondent pas ou celles qui repartent en vous disant qu’ils allaient envoyer un devis sans jamais le faire, j’ai eu la chance de contacter Kristech! Je recommande chaudement!"

"A FUIR ABSOLUMENT Mise à jour suite à la réponse: comme d’habitude rien n’est jamais de sa faute mais là il s’agit de dénis. Nous vous avons appelé il y a un mois et vous nous avez raccroché au nez en étant agressif. Nous vous avons donc envoyé un recommandé qui attend à la poste depuis une semaine. Et vous ne répondez toujours pas à notre demande d’assurance décennale! Nous nous sommes lancés dans un projet de construction de piscine en béton projeté (la soi-disant spécialité de la société). Après 8 mois de retard, l’intervention d’un médiateur, d’un avocat, d’un huissier et d’un expert en piscine, nos travaux ne sont toujours pas terminés. - attention au devis signé, les pourcentages d’acompte ne correspondent pas aux pourcentages de travaux réalisés. Nous avions payé 80% de la piscine pour moins de 30% de travaux effectués (car aucune étape n’est terminée) !!! - Refuse de donner son attestation d’assurance décennale pourtant obligatoire. - À chaque contrariétés/désaccords, il abandonne le chantier et fait le mort. Monsieur Nistor se présente comme chef d’entreprise avec plusieurs équipes techniques alors qu’il est seul avec au mieux un seul apprenti. Nous sommes toujours de l’attente de la fin des travaux… Les 5 premiers avis de complaisance (y compris celui de sa femme) ne ressemblent en rien à la réalité à laquelle nous avons dû faire face. A FUIR ABSOLUMENT conformément aux derniers avis publiés."