Feli- SARL
Magasin
Magasin
Fournisseur de produits de nettoyage
Service de réparation
Piscine
4.3/5
★★★★☆
52 avis clients
📍 1046 Rte de Nîmes, 30560 Saint-Hilaire-de-Brethmas, France
Itinéraire →
Galerie Photos
Points forts relevés par les clients
piscine
(5)
prix
(5)
concurrence
(2)
professionnalisme
(2)
Avis Clients
J
Jeff Blo
il y a 2 mois
"Ils ont des pièces en stock que même le distributeur officiel n'a plus. Évidement...les prix grimpent suivant le principe de l'offre et de la demande. Par contre pour un article de 250 gr, ils vous facturent le port à 27 € !!!! ASTRONOMIQUE + l'article le double de ce qu'il coûterait chez le fournisseur officiel. Cela ressemble à du v.l.....mais c'est légal mais sûrement pas moral."
Réponse du propriétaire
Bonjour Monsieur.
Nous vous remercions de nous avoir fait par de votre avis. Effectivement les frais de préparation et de transport s'élèvent à 27.99€ TTC.
Comme il est indiqué sur notre site internet ce tarif correspond à 11.99 € TTC de frais de port proprement dit et de 16.00€ TTC de préparation du colis (contenant, logistique, facturation et tout cela préparé par des employés que nous devons payer).
Ces frais sont appliqués peu importe le nombre de pièces commandées.
Vous pouvez venir retirer les produits directement en magasin si vous le souhaitez pour vous épargner des frais supplémentaires.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement.
L' équipe FELI.
F
Florent Morin (FlooFloo)
il y a 9 mois
""
Réponse du propriétaire
Bonjour, merci pour votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe FELI.
R
Romain BAUDRY Musicien
il y a un an
"Très bon magasin. Personnel très pro et toujours de bons conseils sans pousser à la consommation. Une belle découverte !!"
Réponse du propriétaire
Bonjour,
Merci pour ce commentaire. Nous faisons en sorte de conseiller nos clients afin de satisfaire au mieux leurs attentes et leurs besoins.
Bonne journée.
L'équipe Féli.
C
CIAIS magali
il y a un an
""
Réponse du propriétaire
Bonjour.
Merci d'avoir laissé un avis sur notre entreprise.
Une explication sur cette note aurait été plus enrichissante pour tout le monde.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement.
L'équipe FELI
C
Catherine Tello
il y a un an
"Mauvais Accueil dépannage excessivement cher"
Réponse du propriétaire
Bonjour Mme Tello.
Je tiens à vous remercier pour l'avis que vous avez laissé.
Je tiens tout de même à préciser que votre mari nous a apporté votre robot Hayward TigerShark ce matin vers 10h30. Ce robot n'a pas été acheté chez nous et nous avons accepté tout de même de diagnostiquer le problème. Visuellement un des rouleaux de votre appareil était cassé. Votre mari a apporté des anciennes pièces du robot et je lui ai proposé, si cela lui convenait de monter une des pièces apporté et en bon état pour éviter de lui faire payer une pièce neuve et coûteuse, sur commande. Je lui ai bien précisé qu'une heure de main d'œuvre et un test en bassin de 75,00€ TTC lui serait facturée ( tarifs affichés en magasin).
Nous vous avons dépanné dans la journée ( vous êtes venu chercher le matériel à 18h00).
Nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement.
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