Confort Plein Air piscines

Piscine

Piscine Magasin de spa Piscine couverte Service de nettoyage et d'entretien Fabricant Piscine extérieure Sauna Société de construction de piscine Magasin de matériel pour piscines Dépôt

4.4/5

★★★★☆

111 avis clients

📍 2 Rue de Champ Roche, 63720 Chappes, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

technicien (7) chantier (6) téléphone (5) prix (5) coque (4) terrassement (4) chrétien (3) volet (3) signé (3) maçonnerie (3)

Avis Clients

lilie été

il y a une heure

★★★★★

Fanny Libouroux

il y a un mois

★★★★★

"Des débuts très chaotiques et un manque cruel de communication avec la commerciale, qui ne nous répondait plus du tout à nos appels ou SMS. Son manque de professionnalisme a failli nous coûter cher et notre projet ne jamais aboutir. Heureusement, son départ a permis de poursuivre notre projet avec Damien et Laurent, qui nous ont épaulé pour finaliser le projet. Merci infiniment à eux d'avoir pris du temps supplémentaire, de l'énergie et merci également à M.Chrétien d'avoir été aussi conciliant alors que les erreurs étaient très nombreuses sur le devis et sur le déroulé du projet. Notre piscine est en place et nous en sommes ravis. Merci pour votre aide et votre confiance."

Réponse du propriétaire

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les débuts difficiles et le manque de communication que vous avez rencontrés. Cette situation ne reflète absolument pas le niveau d’accompagnement que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu engendrer. Nous sommes toutefois ravis que Damien, Laurent et M. Chrétien aient pu reprendre le projet en main et vous accompagner jusqu’à son aboutissement. Leur engagement, leur disponibilité et leur sens du service sont des valeurs auxquelles nous tenons profondément. Savoir que votre piscine est désormais installée et que vous en êtes pleinement satisfaits est pour nous la meilleure des récompenses. Merci pour votre confiance tout au long de ce parcours, même lorsque celui-ci a été semé d’embûches. Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite.

Christine Thomarat

il y a un mois

★★★★★

"Entreprise très sérieuse fuite piscine résolu en temps record, changement d un volet piscine dû à la grêle technicien au top ne pas hésiter à les contacter en cas de problème intervention rapide"

Réponse du propriétaire

"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement la fuite de votre piscine et remplacer le volet endommagé. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à notre technicien. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner."

bernard courbou

il y a un mois

★★★★★

"Tres satisfait je recommande comercial et technicien tres competent et a l' ecoute du client."

Réponse du propriétaire

"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe commerciale et technique ait su répondre à vos attentes avec compétence et écoute. Votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie et à offrir le meilleur service possible à nos clients."

Ludivine B

il y a 4 mois

★★★★★

"Toute l'équipe de Confort Plein Air piscines Ibiza est super, que ce soit au secrétariat, à l'accueil ainsi que le technicien, Damien, qui est d'une réactivité incroyable pour nous dépanner. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons sans hésitation cette adresse. Ils sont de très bons conseils et vraiment très sympathiques ! Merci à toutes l'équipe !"