Avis Piscinistes

Atelier Piscine et Spa Pau Bearn

Société de construction de piscine
Société de construction de piscine Entrepreneur spécialisé en aménagement aquatique
4.4/5
★★★★☆
7 avis clients
Atelier Piscine et Spa Pau Bearn - photo principale
📍 1460 Chem. Courrouilh, 64290 Lasseube, France Itinéraire →

Galerie Photos

Atelier Piscine et Spa Pau Bearn - réalisation
Atelier Piscine et Spa Pau Bearn - réalisation
Atelier Piscine et Spa Pau Bearn - réalisation
Atelier Piscine et Spa Pau Bearn - réalisation

Points forts relevés par les clients

réactif (3)

Avis Clients

A
Aurelien Hourcade
il y a un mois
★★★★★

"Merci à Atelier Piscine et Spa. Nous avons changé le liner en pvc armé et tout le local piscine avec un traitement automatique de l'eau et dernière génération de filtre à verre avec pompe à puissance réglable pour un gain de consommation électrique. Le pvc armé super bien posé par Clément et Arnaud. Ma piscine est comme neuve et tranquille pour 15 ans ! Super entreprise avec un suivi et un entretien sérieux du bassin."

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remplacement du PVC armé, la rénovation complète du local technique et l’installation du nouveau traitement automatique répondent pleinement à vos attentes. Clément et Arnaud vous remercient pour votre appréciation sur la pose : la qualité et la durabilité des installations sont au cœur de notre travail. Nous sommes heureux de savoir que votre piscine retrouve une seconde jeunesse et que vous êtes serein pour de nombreuses années. Merci également pour votre confiance pour le suivi et l’entretien du bassin.
M
Marion Lafargue
il y a 4 mois
★★★★★

"Très satisfait du service d’atelier piscine et spa. De la conception à la mise en eau, tout s’est déroulé sans souci. Arnaud est à l’écoute, réactif aux questions et assure un bon suivi après installation. Un vrai gage de sérieux. Nous sommes ravis de notre piscine en 6x3."

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner de la conception jusqu’à la mise en eau, et d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits du déroulement du projet. Votre satisfaction sur le suivi et l’écoute est très appréciée, c’est exactement l’exigence que nous souhaitons maintenir pour chaque installation. Nous vous souhaitons de très bons moments autour de votre piscine 6×3 !
G
Giuliana Carolfi
il y a 5 mois
★★★★★

"Équipe vraiment très sympa et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité ! Je recommande sans aucune hésitation 👍🏼👍🏼👍🏼"

Réponse du propriétaire
Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que notre écoute, notre professionnalisme et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
J
Jean-Marc VIGNASSE
il y a 8 mois
★★★★★

"Très satisfait des interventions et des prestations de suivi pour ma piscine entreprise parfaite et recommandable"

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos interventions et notre suivi vous apportent entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à poursuivre notre travail avec le même niveau d’exigence. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans l’entretien de votre piscine.
C
Chicoy
il y a 8 mois
★

"Très déçu par l attitude commerciale"

Réponse du propriétaire
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu, d’autant plus que nous avons toujours travaillé dans un climat de confiance lors des interventions réalisées chez vous. Pour rappel, le geste commercial accordé lors du remplacement de votre pompe n’était pas obligatoire. Nous l’avons appliqué uniquement par souci d’équité, après que vous ayez sollicité des devis extérieurs pour le même matériel fourni mais non posé. Afin de maintenir la relation de confiance établie, nous avons accepté de nous aligner sur le tarif du matériel, tout en assurant à la fois la fourniture et la pose, comme nous le faisons pour garantir la fiabilité des équipements installés. Quelques jours plus tard, la panne rencontrée provenait d’un clapet antiretour obstrué par des feuilles. Ce dysfonctionnement était totalement indépendant du remplacement de la pompe. Conformément à notre politique commerciale, cette nouvelle intervention — distincte de la première — a donc été facturée. Nous regrettons que cette situation ait conduit à un avis négatif, alors que nos prestations de maintenance ont toujours été réalisées avec sérieux, malgré un bassin initialement construit par un autre professionnel. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement et vous accompagner au mieux dans l’entretien de votre installation.

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