Avis Piscinistes

AQUADOUCE SERVICE

Société de construction de piscine
Société de construction de piscine Service de réparation de spas Magasin de spa Service de nettoyage de piscines Magasin d'articles de sauna Service de réparation de piscines
3.2/5
★★★☆☆
29 avis clients
📍 RN13, 55 Rte de Mantes, 78240 Chambourcy, France Itinéraire →

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Points forts relevés par les clients

téléphone (3) employés (2) image (2) mail (2)

Avis Clients

C
Claire M
il y a 2 semaines

"Je viens de croiser un de vos employés sur la route qui était en tort dans un rond-point et qui m'a regardé tout en m'insultant et en me faisant un doigt d'honneur. Je ne suis pas une de vos clientes et je ne suis pas prête à le devenir quand je vois le comportement de vos employés. Vous avez tort de dire que l'incivilité de vos employés sur la route ne reflète pas votre entreprise car avec un tel comportement on est en droit de se demander comment sont effectuées les livraisons et installations et surtout comment ça se passe en cas de réclamation."

Réponse du propriétaire
Chère Madame, Sachez bien que nous condamnons fermement ce type de comportement déplorable. Aussi nous vous invitons à nous contacter directement pour nous aider à identifier le salarié en question et prendre les mesures en conséquence. Nous regrettons toutefois l'amalgame que vous faites avec notre entreprise et la qualité de nos prestations qui contribue à notre renommé depuis plus de 35 ans.
L
Loriane P
il y a 4 mois

"Un chauffeur de la société, en camion logoté dans Mantes, s’est montré d’une agressivité et d’une attitude hargneuse sur la route. Ce genre d’attitude reflète très mal l’image de l’entreprise et ne donne certainement pas envie d’en devenir client. Vous devriez vraiment briefer vos chauffeurs : ils représentent aussi l’état d’esprit de votre entreprise."

Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous prenons note de votre remarque, néanmoins les incivilités sur la route n'engagent en rien la qualité de nos services ni la réputation de notre Société. Sachez cependant que nous menons une enquête interne auprès de nos salariés et ne manquerons pas de signaler votre mécontentement.
P
Popy- B-L
il y a 7 mois
★★★

"Dommage d’avoir des employés qui prennent la route pour des poubelles 🗑️ sensibilisez vos employés de ne pas jeter leurs déchets sur la voie publique le matin, quand on les suit …. Ç est honnêtement une très mauvaise image pour l entreprise…"

l
laure leroy
il y a 9 mois

"Très mauvais relais colis .j ai du revenir 4 fois pour récupérer mon colis car magasin jamais ouvert. Ne répond pas au téléphone et laisse des mots sur la porte "je reviens bientôt" . Je reviendrai plus chez eux :a eviter ++"

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame, je pense que vous vous trompez de Société car nous ne faisons pas de relais colis. Il serait souhaitable avant de mettre des avis sur Google de vérifier qu'il s'agit de la bonne société ! Nous sommes Aquadouce Service/Europiscine vous pouvez nous joindre pour plus de détail 01.39.79.18.99
C
Christophe Ferreira
il y a 10 mois
★★★★★

""

Réponse du propriétaire
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe AQUADOUCE SERVICE

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